Rückerstattungsbedingungen für Jahresabonnemente

REISEBESCHRÄNKUNGEN
Der Kunde hat seinen Wohnsitz im Ausland und in Zusammenhang mit der Pandemie wurden von den Schweizer Behörden oder den Behörden seines Herkunftslandes zwischen dem 18. Dezember 2021 und 17. April 2022 einschränkende Massnahmen an den Grenzen erlassen

• Als einschränkende Massnahmen gelten: Schliessung der Grenzen, Quarantänepflicht nach der Einreise in die Schweiz oder nach der Rückkehr ins Herkunftsland.
• Nicht als einschränkende Massnahme gelten: Pflicht, ein Gesundheitsattest (negativer PCR-Test, Impfbestätigung) oder ein anderes von den Behörden des betroffenen Landes verlangtes Dokument einzureichen.
• Der Skipass des Kunden darf während der Wintersaison 2021/2022 nicht benutzt worden sein (sobald der Pass benutzt wird, verfällt der Anspruch auf Rückerstattung).

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, wird der vom Kunden beim Kauf seines Jahresabonnements überwiesene Betrag vollständig erstattet, wobei ein allfälliger Verwaltungsaufwand abgezogen werden kann.

SCHLIESSUNG DES SKIGEBIETS
Bei einer vollständigen Schliessung des Skigebiets auf behördliche Anordnung zwischen dem 18. Dezember 2021 und dem 17. April 2022 hat der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung gemäss nachfolgender Tabelle je nach Dauer der Schliessung und Abonnement.

Rückerstattungsbedingungen für Tagespässe

Für nicht genutzte Mehrtagespässe von 1 bis 12 Tagen, die an den Verkaufsstellen oder im Online-Shop der Betreibergesellschaften gekauft wurden, wird ebenfalls eine ausserordentliche Garantie gewährt, wobei die gleichen Konditionen gelten wie für die Jahresabonnemente.

• Die Gültigkeit des Skipasses muss in einen Zeitraum fallen, für den die einschränkenden Massnahmen so streng waren, dass der Skipass nicht genutzt wurde.
• Aus sanitären Gründen wurde während der Gültigkeitsdauer des Skipasses eine Schliessung der Anlagen verordnet.

Erstattungsverfahren

• Der Erstattungsantrag muss vor dem 30. Juni 2022 bei der Betreibergesellschaft eingehen, bei dem der Pass gekauft wurde.
• Versicherungen, Artikel, mögliche Rabatte und/oder Promo-Codes werden von den Entschädigungen abgezogen.
• Die Kompensation kann in Form eines Gutscheins (einzulösen beim nächsten Kauf einer Fahrkarte) oder in bar gewährt werden.
• Die Zusatzversicherungen Skicare und Passprotect gelten nicht für eine Erstattung bei Reisebeschränkungen oder Schließungen aufgrund von Covid-19.